Caso Fuerte del Palmar

• Proyecto Rediseño de Tienda
• Redefinición de Mix de Productos

Se desarrolló un nuevo layout y planograma detallado de la ferretería. Se analizó cada categorías de productos de manera de definir el correcto mix para la tienda de acuerdo a su ubicación, su competencia y sus clientes. Se modificó las manera de exhibir los productos buscando la eficiencia en el uso de los MTs lineales disponibles y teniendo una correcta amplitud y profundidad en cada categoría. Se capacitó a todo el persona de mostradores al modelo de la nueva atención de autoservicio.

Se implementaron los reportes de gestión para un mejor resultado y tomas de decisiones.

Los principales resultados obtenidos fueron:

• Incremento en ventas
• Aumento de SKU
• Incremento en la atención de clientes diarios
• Incremento en la rentabilidad aumento en la rotación de inventarios
• Mejora imagen corporativa interior y fachada