El cliente Camarena necesitaba rediseñar e implementar su nueva tienda en Melipilla, la cual debía contener sala de autoservicio, mesón de atención a clientes y patio de materiales de construcción. Este desafío incluía la redefinición del mix de productos, mejoras a la exhibición de las distintas categorías de productos, cambios a los procesos operacionales y mejoras al control de la gestión de la ferretería. Su sueño… transformar su ferretería en la más moderna de Chile.
Desafío
